Spokojna gra pod kontrolą

Twoje granice odpowiedzialnej gry w Winvipe Casino

Gra jest dostępna tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie oraz test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja MGA/B2C/749/2015Malta Gaming Authority nadzoruje Winvipe Casino Ltd. od 2015 roku, audyty eCOGRA i BMM Testlabs

Cztery najważniejsze punkty

Jasny obraz zasad i pomocy

Nasze podejście w Winvipe Casino jest proste: pokazujemy fakty od razu, zamiast zostawiać cię z domysłami.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/749/2015

Telefon zaufania801 889 880

E-mail w sprawie limitów[email protected]

Po zalogowaniu do konta

Spokój dzięki twoim wyborom

Każde z narzędzi czeka w ustawieniach konta, więc granice w Winvipe Casino ustalasz sam, bez kontaktu z nikim.

Stały budżet na grę

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić, i warto go ustawić przed pierwszą wpłatą, gdy chcesz mieć stały budżet na grę.

Mniejsze stawki, ten sam spokój

Limit zakładów określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić w jednym zakładzie, więc przydaje się, gdy pojedyncze stawki rosną szybciej, niż planujesz.

Przerwa zamiast przeciągania sesji

Limit czasu gry odmierza, ile czasu spędzasz w serwisie i przypomina o przerwie; włącz go, gdy sesje zaczynają się przeciągać poza twoje plany.

Zrób przerwę w grze

Przerwa w grze blokuje dostęp do konta na wybrany przez ciebie czas, więc sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Decyzja o zamknięciu konta

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na dłużej; włączasz je w koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń. Sięgnij po nie, gdy przerwa nie wystarcza.

Pytania przed dalszą grą

Test samooceny zadaje kilka pytań o twoje nawyki i pokazuje, czy warto zwolnić; wypełnij go, gdy chcesz sprawdzić, ile miejsca gra zajmuje w twoim życiu.

Ochrona w kilku krokach

Ustaw próg wydatków, nim zaczniesz grać

W Winvipe Casino narzędzia odpowiedzialnej gry są częścią konta, a nie osobnym wnioskiem.

Sprawdź puste pola

Po zalogowaniu otwórz ustawienia konta i sprawdź, czy masz już wpisane limity; przy pierwszej wizycie pola będą puste.

Twój wybór rodzaju limitu

Sekcja limitów pokazuje trzy rodzaje: depozyt, zakład i czas gry; wybierz ten, który chcesz ograniczyć.

Długość obowiązywania limitu

Pole okresu decyduje, jak długo limit działa; wskaż dzień, tydzień albo miesiąc, który pasuje do twoich planów.

Lista aktywnych ustawień

Potwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta; jeśli limit jest widoczny na liście aktywnych ustawień, jest zapisany.

Zatrzymaj się i sprawdź swoje nawyki

W historii konta widać, ile sesji trwało dłużej, niż zakładałeś. Im szybciej to zauważysz, tym łatwiej zatrzymać tempo. Pierwszym krokiem jest limit depozytów albo przerwa, ustawione spokojnie, zanim pojawi się strata.

Sprawdź, czy którykolwiek z tych punktów brzmi znajomo z twojego ostatniego tygodnia.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Po grze czujesz napięcie zamiast spokoju
Wracasz do gry, żeby odrobić poprzednią stratę
Kwoty depozytów rosną z tygodnia na tydzień
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Pożyczasz pieniądze na dalszą grę

Dwie drogi kontaktu

Gdzie zadzwonić, gdy gra zajmuje za dużo miejsca?

Przydaje się wtedy, gdy chcesz porozmawiać o grze z kimś spoza domu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień dyżuruje telefonicznie codziennie od 17:00 do 22:00: poufna rozmowa dla gracza i dla bliskich, połączenie płatne według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Kontakt do bezpłatnej grupy samopomocowej też jest w sekcji pomocy konta: spotkania, na których mówi się o chęci zaprzestania gry, a bliskie osoby znajdą tam wsparcie. anonimowihazardzisci.org

Wybierz krótką pauzę albo długą blokadę konta

Przerwa na chwilę, nie na zawsze. W narzędziach konta znajdziesz przerwę w grze: wybierasz długość pauzy, a dostęp do gier zostaje wstrzymany na wybrany okres. Włączasz ją samodzielnie, a po zakończeniu pauzy konto wraca do zwykłego działania.

Gdy przerwa musi być dłuższa. W tych samych narzędziach ustawisz samowykluczenie: zamyka ono dostęp do gier na długi okres i nie da się go skrócić ani cofnąć wcześniej. Przez cały wybrany czas logowanie do gier pozostaje zablokowane.

Ustaw wykluczenie w koncie. Twoje konto jest w Polsce jedynym miejscem wykluczenia, bo kraj nie prowadzi państwowego rejestru samowykluczeń. Włączasz je w ustawieniach konta na długi okres, a dodatkowe wsparcie daje telefon zaufania dla osób z problemem hazardowym i ich bliskich.

Skrót dla gracza

Gdy chcesz coś zmienić w koncie

Wyjaśnia, kiedy działa limit, ile trwa przerwa i kto pomoże, gdy gra przestaje być rozrywką.

Dlaczego kasyno sprawdza, czy mam ukończone 18 lat?+

W Winvipe Casino gra jest dostępna dla osób pełnoletnich, więc wiek 18+ weryfikujemy przed pierwszym wejściem do gry. Konto przechodzi weryfikację na podstawie dokumentu tożsamości, także przy wypłacie środków.

Czy limity ustawię z aplikacji w telefonie?+

Tak, sekcja odpowiedzialnej gry wygląda w telefonie tak samo jak na komputerze. Po zalogowaniu otwierasz ustawienia konta, wybierasz limit depozytów, zakładów albo czasu gry i potwierdzasz wybór.

Czy mogę skrócić samowykluczenie, gdy zmienię zdanie?+

Nie, samowykluczenie działa przez cały wybrany okres i nie da się go przerwać wcześniej. Dlatego długość wybierasz spokojnie, zanim potwierdzisz — wrócisz do gry dopiero po jej upływie.

Czy samowykluczenie blokuje też inne kasyna w Polsce?+

Nie, w Polsce nie ma ogólnokrajowego rejestru wykluczeń, więc blokada obejmuje tylko Twoje konto w Winvipe Casino. Jeśli chcesz odciąć się od hazardu szerzej, powiedz o tym bliskim i skorzystaj z pomocy organizacji wymienionych niżej.

Jak zmienić limit, który już ustawiłem?+

Wracasz do tej samej sekcji odpowiedzialnej gry w koncie. Limit depozytów, zakładów czy czasu gry ustawiasz tam ponownie, a lista aktywnych ustawień pokazuje, co obowiązuje od razu.

Jak zamknąć konto na stałe, bez powrotu?+

Napisz z adresu e-mail przypisanego do konta na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie. Zespół obsługi potwierdzi decyzję, a środki na koncie rozliczy zgodnie z zasadami serwisu.